Feedback-ul din partea clientilor este foarte important pentru orice afacere mai ales pentru cele din domeniul HORECA.
Aplicatia noastra va ajuta sa colectati automat feedback-ul de la clienti si sa puteti realiza proprile studii de piata si de produs intr-un mod foarte usor, cu costuri de 10 ori mai mici datorita aplicatiei noastre.
Un client nemultumit indeparteaza alti 4-5 noi clienti si astfel produce pagube majore afacerii dvs, mult mai mari decat pretul aplicatiei.
Realizati feedback-ul pentru fiecare ospatar in parte ca sa stiti ce ospatar serveste frumos si ce ospatar se comporta neadecvat.
Comparati rezultatele fiecarui ospatar in parte ca sa ii ierarhizati in functie de performantele reale ale acestora, astfel evaluati obiectiv angajatii.
Analizati ce preparat este sau nu agreat de clienti, ca sa poata fi imbunatatit. Din analiza reiese motivatia exacta a clientului fata de un preparat sau altul.
Vedeti mai usor problemele pe care le aveti si cine le produce pentru a lua masuri eficiente.
Hotelurile ofera mai multe servicii turistilor si de aceea este necesara colectarea unui feedback din partea acestora.
Prestati multe servicii foarte calitative dar daca turistul este nemultumit de unul nu va mai revenii inapoi iar daca sunt doua servicii care il perturba atunci acel turist poate dauna imaginii hotelului.
Masurati satisfactia clientilor fata de fiecare departament din cadrul hotelului. Puteti masura:
Orice persoana ce intra intr-un magazin este un potential cumparator, deoarece el cand a intrat in magazin a avut o motivatie pentru actiunea sa.
Cu aplicatia noastra masurati tendinta de cumparare a unei persoane ce a achizitionat un produs din magazine, dar si a unei persoane ce nu a achizitionat inca nimic.
Puteti masura cat de multumit a fost clientul de consultantul in vanzari, cat de multumit este de produsul pe care il achizitioneaza, ce produs cauta si nu a gasit in magazine, cand doreste sa se intoarca in magazine, ce produse doreste sa mai cumpere, el sau familia. In felul acesta veti sti cum sa ne aprovizionam mai bine si sa oferim clientilor nostri tot ce au nevoie.
6 luni
Daca doresti sa testezi aplicatia, iti oferim 6 luni gratuite
lunar
Cea mai buna decizie pentru o microintreprindere
utilizator/lunar
Pentru intreprinderii mici si mijlocii
Pentru firme si mari care isi doresc un flux personalizat
Cu Total Survey poti realiza studii de piata, sondaje de opinie si sa analizezi satisfactia clientilor in cateva minute direct in aplicatie!
S.C. TOTAL MARKETING S.R.L
CUI: 15682518
Str. Horia nr 31A, Eforie Sud, Judetul Constanta
Telefon: 0745 14 19 14
Email: blralcons@gmail.com
